Vállalkozói portrék: Hevesi István – Az ember és a szaktudás számít

Közöttünk járnak, és szolgáltatásaikkal megkönynyítik a mindennapjainkat. Õk azok, akikre szentesiként hosszú évek óta számíthatunk. E havi portrévendégünk Hevesi István, a Hevesi Irodatechnika Kft. ügyvezetõje. Szakmáról, vállalkozói filozófiáról, esélyekrõl és igényekrõl cseréltünk gondolatokat.

Hevesi István egyéni vállalkozását 1992-ben indította, elõször csak az egyre újabb fénymásoló technikai berendezések értékesítésével. Mint említette, az akkori VÍZMÛ-nél megszûnt a munkahelye, nem maradt tehát más választása, mint önállóvá válni. 1997. december 8-án nyitotta a Szent Imre herceg utcai üzletét, amelyet még egyedül vitt a következõ év márciusáig, amikor felvette elsõ alkalmazottját, a ma is mellette dolgozó Szabó Zoltánt. Alig két hónapon belül Kft-vé alakultak, a szervizfeladatok, az értékesítésük ekkor teljesedett ki igazán a számítástechnika egyre fejlõdõ, bõvülõ szakterületein.
– 2004-tõl napjainkig három alkalmazottal dolgozom. A hat emberbõl, aki idõközben megfordult nálam, négyen voltak pályakezdõk, Szabó Zoltán,  Kósa Róbert és Gál Lajos ma is mellettem dolgoznak. Mindannyian felsõfokú szakirányú végzettségûek. Azt gondolom errõl, – fogalmazott – hogy a szakma megtanulható, számomra az emberi hozzáállás a döntõ. A mi munkánkban az információ a legfontosabb, amellyel ügyfeleinket segítjük a számukra leghasznosabb eszközök beszerzésében. Szakmai megmaradásunk alapjának a jó munkahelyi légkört tekintem, aminek alapja a bizalom, és a problémák kölcsönös megbeszélésén alapul, – összegzett.
Bõvülésük példája a Horváth Mihály utcai üzlet megnyitása.
– Az egyéni utamat nekem is ki kellett taposni, de mentem, s most már megyünk is elõre. A Horváth Mihály utcai üzletünket 2005. november 7-én nyitottuk. Az volt akkor a koncepcióm, hogy a Szent Imre herceg utcán marad a szerviz, ide pedig a teljes értékesítésünk átkerül. Ám máig sem sikerült ily módon a profilokat szétválasztani, tehát mindegyikünk csinál mindent, magam is megfogom a csavarhúzót, ha erre van szükség.
– Az sem mellékes, hogy ez az üzlet uniós pályázati forrásból létesült. Milyen tapasztalatokat szerzett közben?
– A Horváth Mihály utcai üzletünk megvásárlása egy olyan lehetõség volt, amit egyszerûen nem volt szabad kihagynom. A nyertes pályázat felbecsülhetetlen segítséget jelentett, még akkor is, ha beismerem: nagyon nehéz volt a megnyert forráshoz hozzájutni. Bonyolult a pályázati felelõsöket a minisztériumban egyáltalán elérni, velük egyeztetni. Miután végre ez sikerült, és átvitatkoztunk minden egyes költségtételt, a végére egyenesbe jöttünk. Ám, bevallom, ha az üzlet elhelyezkedését veszem figyelembe, többet vártam tõle.
Kisvállalkozóként: manapság mi volna az, amire igazán szüksége lenne, ami hiányzik, ami segítene?
– A legfontosabb az lenne, ha a térségünkben sokkal több munkahely létesülne. Pénz? A tõke is fontos, a készletben fekvõ pénz kiforgatásáig rugalmas, olcsóbb kamatozású hitelek jelentenének igazán segítséget. Ahhoz, hogy a probléma ne járjon folyton körbe, a gazdaság lendületessé tételére lenne szükség. Tizenöt éve, amikor még a munkahelyek mellett ki-ki tudott egy kis mellékeshez jutni, azt a városban költötte el. Ma ez a pénz nagyon hiányzik.
– Mégis mi a vállalkozói krízishelyzetek túlélésének igazi lehetõsége?
– A legnagyobb kihívás számunkra is felvenni a versenyt a multikkal. Ezt pedig a szolgáltatásaink sokféleségével, gyorsaságával és pontosságával lehet. Szeretjük tudni, hogy leendõ ügyfelünk valójában milyen feladatokhoz keres eszközt. Nem mindegy pl., hogy kétszáz vagy húszezer példány fénymásolatot kíván elérni. Türelmesen, szakszerûen kell tudnunk a kérdéseire választ adnunk. Hagyunk idõt a számára, hogy a modern számítástechnikai eszközök sokaságából kiválaszthassa a számára legmegfelelõbbet. A megrendeléstõl számítva egy-két napon belül pedig leszállítjuk és üzembe helyezzük a készülékét.
A vevõk választását mennyire befolyásolják az akciók?
– Folyamatosan tudjuk akciókkal segíteni a vásárlóinkat. Ennek egyik módja, hogy használt számítógépét, mert még hasznosítható, beszámítjuk az új eszköz árába, ezzel környezetvédelmi elõírásokat is teljesítünk. Vannak központi, céges akciók is, de az egyéni választást mi is segítjük, akár úgy, hogy ajándékot, akár úgy, hogy néhány százalék további kedvezményt nyújtunk a termék árából. Az a célunk, hogy partnereink számítástechnikai eszközei a leginkább szolgálják a munkavégzésüket.
Szakirányú kérdéseikkel forduljanak nyugodtan a céghez. Telefon: (63) 401-611. E-mail: info@hevesiiroda.hu.
Kép és szöveg:  D. T. (X)

Itt lehet hozzászólni !

A hozzászóláshoz be kell jelentkezni.